Khi mua sắm trực tuyến, người tiêu dùng cần chủ động phản ánh, yêu cầu giải quyết khi quyền lợi bị xâm phạm, tránh tâm lý ngại giải quyết phức tạp hay vì giá trị món hàng nhỏ mà bỏ qua...

Chiều ngày 29/9/2026, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia – Bộ Công thương đã tổ chức Hội nghị sơ kết triển khai Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giai đoạn 2024–2026, đánh giá kết quả thực hiện và trao đổi các giải pháp nâng cao hiệu quả thực thi trong thời gian tới.

Hội Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam (VICOPRO) vừa có văn bản gửi Bộ Công Thương góp ý đối với hồ sơ dự thảo Thông tư quy định về cơ sở dữ liệu thực phẩm thuộc phạm vi quản lý của Bộ Công Thương.

Hội nghị phổ biến và triển khai Kết luận số 207-KL/TW của Ban Bí thư về tiếp tục thực hiện Chỉ thị số 30-CT/TW đã đặt ra yêu cầu mới đối với công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Trong đó, việc phát huy vai trò của các tổ chức xã hội, đặc biệt là Hội Bảo vệ Người tiêu dùng Việt Nam, được xác định là một trong những giải pháp quan trọng.

Sự phát triển của kinh tế số và thương mại điện tử đang mang lại nhiều cơ hội nhưng cũng đặt ra những thách thức mới trong bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 được kỳ vọng tạo nền tảng pháp lý để xây dựng thị trường minh bạch, an toàn và phát triển bền vững.

Trước những biến động của thị trường kim cương thời gian gần đây, nhiều cửa hàng kinh doanh ngừng hoạt động hoặc thay đổi chính sách thu mua, khiến không ít người tiêu dùng lo lắng về khả năng bảo đảm quyền lợi đối với các sản phẩm đã mua, Báo Tiền Phong đã có cuộc trao đổi với ông Bùi Thanh Thủy - Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hội Bảo vệ Người tiêu dùng Việt Nam nhằm làm rõ các giải pháp bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng trong bối cảnh hiện nay