Phỏng vấn về công tác Chuyển đổi số của Hội Đo lường và Bảo vệ QLNTD TP. Hải Phòng về:"Chống buôn lậu, hàng giả, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong môi trường Thuơng mại điện tử."

Ngày 17/10/2024, Ông Nguyễn Bình Minh - Chủ tịch Hội Đo lường và Bảo vệ người tiêu dùng Hải Phòng cho biết, định kỳ hàng tháng, Hội được Đài PTTH Hải Phòng mời phỏng vấn. Lần phỏng vấn này xoay quanh nội dung kinh doanh trên môi trường thương mại điện tử (TMÐT). Chống buôn lậu, hàng giả, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong môi trường thuơng mại điện tử ngày càng được mở rộng, hiện đã trở thành phương thức kinh doanh phổ biến được doanh nghiệp và người dân biết đến. Sự đa dạng về mô hình hoạt động và đối tượng tham gia đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển thương mại. Tuy nhiên, sự phát triển này kéo theo tình trạng hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng diễn biến phức tạp.

Trong bối cảnh đó, Chính phủ đã ban hành Quyết định số 319/QÐ-TTg, phê duyệt Ðề án chống hàng giả và bảo vệ người tiêu dùng trong TMÐT đến năm 2025.

Ông Nguyễn Bình Minh - Chủ tịch Hội Đo lường và BVQLNTD Hải Phòng

Song hành với sự phát triển mạnh mẽ của TMĐT, đây cũng là mảnh đất màu mỡ cho đối tượng lợi dụng để kinh doanh, buôn bán hàng giả, hàng cấm, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ, lợi dụng TMĐT để lừa đảo chiếm đoạt tài sải, tuyên truyền và phổ biến các sản phẩm cấm, có cả những sản phẩm xâm phạm đến chủ quyền, an ninh quốc gia… Các hành vi vi phạm ngày càng tinh vi, khó lường cả về quy mô lẫn địa bàn hoạt động.

PV.THHP phỏng vấn ông Nguyễn Bình Minh - Chủ tịch Hội Đo lường và BVNTD Hải Phòng

Những giải pháp để ngăn chặn các hoạt động sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng nhái trên môi trường TMĐT mà lực lượng Quản lý thị trường sẽ triển khai trong thời gian tới, bao gồm:

(1) Xây dựng kế hoạch tuyên truyền, phổ biến các quy định của pháp luật về phòng, chống hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ, hàng hoá xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ và bảo vệ người tiêu dùng trong TMÐT;

(2) Nâng cao hiệu quả công tác đấu tranh chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả, đặc biệt trên môi trường TMÐT;

(3) Đẩy mạnh công tác tuyên truyền và phối hợp với cơ quan thông tin đại chúng tuyên truyền, thông tin đầy đủ, kịp thời về các trường hợp vi phạm hành chính; cảnh báo cho người dân, vận động các tổ chức, cá nhân hoạt động thương mại trên địa bàn thực hiện cam kết không kinh doanh buôn bán, tàng trữ thuốc lá nhập lậu, xăng dầu, khí đốt giả mạo nhãn hiệu, thực phẩm, mỹ phẩm không rõ nguồn gốc, xuất xứ..., đảm bảo quyền và lợi ích của người tiêu dùng trong tình hình hiện nay"

(4) Để xử lý được vấn nạn hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ trên TMĐT điều trước tiên cần thay đổi thói quen tiêu dùng. Người dân không mua hàng giả, hàng xâm phạm quyền sở trí tuệ vì giá rẻ, vì tâm lý chung “SÍNH HÀNG NGOẠI”, “SÍNH HÀNG CÓ THƯƠNG HIỆU”. Hội Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam phối hợp với UBCTQG - Bộ Công thương tăng cường tổ chức các hội thảo, hội nghị tuyên truyền, cảnh báo và phổ biến chính sách pháp luật về chống hàng giả và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

(5) Với người tiêu dùng, cần tăng cường hiểu biết về pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, kiến thức về tiêu dùng an toàn, thông minh, bền vững; xây dựng cơ chế tự vệ cho người tiêu dùng; bảo đảm khả năng tự bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng thông qua các thiết chế tài phán; khuyến khích, thúc đẩy thực hiện các phong trào, phương châm, khẩu hiệu trong tiêu dùng an toàn, lành mạnh và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; khuyến khích người tiêu dùng giám sát doanh nghiệp, kịp thời phản hồi, có ý kiến góp ý tới các cơ quan chức năng đối với hoạt động bảo vệ người tiêu dùng của các doanh nghiệp.

Bởi vậy, tăng cường tốt hơn việc xây dựng cơ sở dữ liệu và chia sẻ thông tin giữa các cơ quan có liên quan để xử lý chống hàng gian, hàng giả, hàng kém chất lượng; nâng cao hiệu quả Cổng thông tin điện tử từ Trung ương đến các Hội Tỉnh, thành phố, tiếp nhận và xử lý thông tin về vi phạm gian lận thương mại; đẩy mạnh công tác truyền thông để người tiêu dùng nâng cao hiểu biết và tự bảo vệ mình.

Nguyễn Bình Minh - Chủ tịch Hội Đo lường và BVNTD Hải Phòng

Danh sách bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. các trường bắt buộc được đánh dấu (*)

Bình luận (*)

Tên (*)

Email (*)

Số điện thoại (*)